Работа в журнале записи и окне визита
Журнал записи это электронный календарь, в котором ведется работа с расписанием и визитами.С информацией о визитах связаны все основные функции системы,такие как аналитика, отчеты по клиентам, услугам, мастерам, оплатам и прочее.
После того как сотрудникам компании было заполнено расписание, осуществляемые ими услуги, информация о них появятся в журнале, таким образом появится возможность записывать клиентов на услуги к этим сотрудникам.
Для создания новой записи нажмите на нужную дату в календаре слева, откроется расписание на выбранный день.
Ожидание клиента (отображается ярко зеленым цветом и соответствующей иконкой как в карточке записи, так и в календаре записи)
Клиент пришел (отображается ярко зеленым цветом и соответствующей иконкой как в карточке записи, так и в календаре записи)
Отмена (отображается ярко красным цветом и соответствующей иконкой как в карточке записи, так и в календаре записи)
Клиент подтвердил (отображается оранжевым цветом и соответствующей иконкой как в карточке записи, так и в календаре записи).
Вышеперечисленные статусы позволяют администратору отображать действия клиента с момента создания записи до проведения оплаты. Изменения статусов отображаются в карточке записи календаря.
Редактирование данных карточки записи
Выберите сотрудника и время, на которое нужно записать клиента. Нажмите на свободное поле для отображения карточки онлайн записи.
Заполните карточку записи всеми необходимыми данными.
В верхней части карточки выберите статус клиента для отображения в календаре записи. В карточке записи указаны 5 статусов клиента.
Редактирование данных клиента (имя, телефон, e-mail).
В карточке записи можно производить следующие редактирования.
Редактирование услуг. Чтобы изменить услугу, нажмите на строку записи,выберите из списка услуг, либо введите новую. Чтобы добавить услуги, нажмите на кнопку + или выбрать из списка. Чтобы удалить услуги, нажмите на кнопку
Редактирование комментариев, цвета, категории записи.
Редактирование дополнительных параметров: даты и времени, сотрудника, ресурсов и длительности.
Изменение статуса визита.
После изменения данных обязательно нажмите кнопку Создать.
Данные о клиенте, его записи, проведённой услуге, оплате автоматически сохраняются в категории клиенты.
Клиент не пришел (отображается черным цветом и соответствующей иконкой как в карточке записи, так и в календаре записи)