RU
CZ
Správa rezervace přes Telegram bota
  • 1. Nejprve si ujasněme – co je to bot? Boti jsou speciální telegramové účty vytvořené pro automatické zpracování a odesílání zpráv. V našem případě tyto účty hrají roli rozhraní k našemu systému, které plní dvě funkce:

    - Pro zaměstnanci ke sledování rezervací, včetně těch vytvořených, změněných, aktuálních nebo zrušených. Za to je zodpovědný Telegramový bot pro zaměstnance.
    - Pro klienty je snadné a rychlé online zarezervovat, přeplánovat nebo zrušit své služby. Za to je zodpovědný Telegramový bot pro zákazníka.
  • 2. Chcete-li nastavit Boty, přejděte na „Nastavení“ → „Nahrávání online“ → „Telegram bot“.
  • 3. Telegram bot pro zaměstnance – je univerzální pro všechny partnery BondUs. Stačí sdílet odkaz https://t.me/BondusMaster_bot, což je stejný účet Telegramu. Tento bot vám bude sloužit jako administrátor, který rozpozná zaměstnance podle jejich telefonního čísla a bude se zaměstnancem sdílet jeho rezervace. Pro komunikaci s robotem stačí zadat /start .
  • 4. Telegram Bot pro zákazníka – je jedinečný pro každého Bondus partnera. Chcete-li vytvořit bota, musíte se přihlasít na svůj stávající účet telegramu. Pokud jej nemáte, můžete si vytvořit nový účet stažením aplikace Telegram z AppStore, Google Play nebo do počítače pomocí odkazu. Jakmile se přihlásíte do telegramu, postupujte podle následujících pokynů:
  • - Do vyhledávacího pole zadejte @BotFather a vyberte bota.
    ! Upozorňujeme, že oficiální bot Telegram bude mít vedle jména modrý potvrzovací znak ve formě zaškrtnutí.
  • - Stisknutím tlačítka "Start" spustíte @BotFather a získáte příkazy k jeho ovládání
  • - Zadáním příkazu /newbot do psácího pole vytvoříte svého vlastního jedinečného bota pro zaměstnance
  • - Zadejte do psácího pole jedinečné jméno svého bota, například "BondusTest"
  • - Zadejte do psácího pole znovu jméno svého bota s koncovkou _bot, například "BondusTest_bot"
  • - Gratulujeme, váš bot byl úspěšně vytvořen. Obdrželi jste odkaz jako t.me/BondusTest_bot a token vašeho bota jako 5349557134:AAG6lS6odfjd7890DfdhEe1fYn7BrNhuIlnR1U.
    ! Udržujte svůj token v bezpečí a uložte jej na bezpečném místě, protože jej může kdokoli použít k ovládání vašeho bota.
  • - Zkopírujte token bota a vložte jej do pole "Token bota pro zákazníka" po kliknutí na zaškrtnutí pro uložení tokenu do systému.
  • - Systém po rozpoznání tokenu automaticky zobrazí odkaz na vašeho bota v poli "Telegram bot pro zákazníka". Svého telegramového bota můžete také najít zadáním @BondusTest_bot
  • - Sdílejte tento odkaz, například t.me/BondusTest_bot , se svými zákazníky, jeho zveřejněním na svých sociálních sítích nebo webových stránkách, aby si u vás zákazníci mohli snadno rezervovat službu.